Tone2 VST AU Synthesizers: Home of the best VST Plugins & AU Instruments
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Support

Wir legen großen Wert auf eine gute Kundenbetreuung. Daher bieten wir kostenlosen und persönlichen Support für unsere Produkte an. Unser Betreuungs-Team besteht aus engagierten Profis und stellt sicher, dass Kundenanfragen zu Tone2-Produkten möglichst genau und rasch beantwortet werden. Unsere Support-Spezialisten benutzen unsere Produkte selbst, daher verfügen sie über ein ausgesprochen gutes Kundenverständnis.

FAQ:

Ich möchte ein Produkt kaufen und habe dazu eine Frage.

Wie bestelle ich ein Produkt?

Ich brauche Hilfe mit meiner Bestellung.

Ich habe Probleme mit der Software-Installation auf PC.

Ich habe Probleme mit der Software-Installation auf dem Mac.

Ich habe technische Schwierigkeiten.

Ich bin auf der Suche nach Problemlösungen.

Ich möchte mich mit anderen Benutzern austauschen.

Wie sehen die Lizenzpolitik und die Geschäftsbedingungen aus?

Ich möchte einen Fehler melden.

Ich möchte Features für zukünftige Produkte und Updates vorschlagen.

Ich habe ein Produkt über Best Service oder einen Reseller gekauft und möchte es aktivieren.
 

Markus

Markus Krause

Anna

Anna Krause

Troels

Troels Nygaard

Pimpel still can't read or write.

Nicht wirklich hilfreich

Wo erhalte ich Updates?
Die neuesten Updates sind in unserer Download Sektion erhältlich. Darüber hinaus benachrichtigen wir Sie per E-Mail über Produkt-Updates. Kleinere Updates (z.B. von 1.0 auf 1.1) sind kostenlos. Wir kontaktieren Sie immer über die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung bei Share-It verwendet haben. Sie können sich im News-Bereich unserer Website vergewissern, ob Sie im Besitz der aktuellsten Version sind.

Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert..
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Ich habe meine Software verloren. Wie kann ich diese erneut downloaden?
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Ich habe meine Software verloren und kann mich nicht in das Kunden-Control-Center von ShareIt einloggen,  um die Software erneut herunterzuladen.
Sie können hier kostenlos eine erneute Lieferung der Software beantragen. Bitte erstellen Sie anschließend Backups Ihrer Downloads und der Produkt-Schlüssel.

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